Plato en cerámica para uso alimentario en mascotas y humanos

Plato en cerámica, material que no transmite sabor a la comida del gato y que previene y ayuda en el tratamiento de acné felino. El diseño del plato mantiene la comida siempre en el centro. También se puede usar el plato para contener alimentos para humanos.

Platos desarrollados por Marca Gato con patente de diseño.

Diámetro del plato: 14.5 cm

 Características:

• Platos en cerámica de fabricación artesanal de El Carmen del Viboral.
• Cerámica apta para uso alimentario en mascotas y humanos.

Cuidados:

• No dejar caer.
• Lavar frecuentemente los platos para mayor higiene del gato.

Información Adicional

Los platos de cerámica son fabricación artesanal por lo que podría presentarse diferencias de color, tamaño y forma en los platos sin que esto represente un problema de calidad, ya que al ser una pieza artesanal es normal que las piezas no sean idénticas.

Producto diseñado y fabricado en Colombia. Somos industria nacional, apoya lo nuestro. Nuestros platos de cerámica son de fabricación artesanal nacional de El Carmen del Viboral.

Procesamos los pedidos en orden de llegada. Ten en cuenta que, si tu pedido incluye varios productos, el tiempo de despacho será el correspondiente al artículo con mayor plazo de entrega:

• Accesorios, alimentos, rascadores y comederos: 1 a 3 días hábiles.
• Plaquitas: 5 días hábiles.
• Camas y gimnasios: 3 a 7 días hábiles.
• Juguetes, fuentes, guacales y otros: 1 a 3 días hábiles.

IMPORTANTE: Si has solicitado la personalización de corbatines, collares, pañoletas o comederos con el nombre de tu gato, el tiempo de despacho podría extenderse hasta 7 días hábiles adicionales, ya que estos productos requieren un proceso especial.

Los días hábiles se cuentan de lunes a viernes, excluyendo festivos. Somos un equipo humano comprometido en fabricar y enviar tu pedido lo antes posible. Agradecemos de corazón tu paciencia y confianza.

Una vez despachemos tu pedido, recibirás un correo de confirmación con un número de seguimiento. Podrás usarlo para rastrear el estado de tu envío directamente en el sitio web de la empresa transportadora.

Es importante tener en cuenta que no podemos garantizar una hora exacta de entrega, ya que depende de la logística y las rutas de la transportadora.

Tiempos estimados de entrega:

• Ciudades principales: 1 a 2 días hábiles.
• Ciudades más alejadas: 2 a 8 días hábiles.

Estos plazos dependen exclusivamente de las empresas transportadoras.

Una vez entregado el pedido, el cliente tiene 5 días hábiles para solicitar un cambio o devolución. Para que el cambio o devolución sea efectivo el cliente debe devolver el producto a las instalaciones de Marca Gato en óptimas condiciones, sin señal de uso y con sus etiquetas y empaques originales. Si se evidencia deterioro o uso del producto la solicitud de cambio será rechazada. El costo del envío del producto de devolución y del nuevo producto corre por cuenta del cliente. Los productos comprados en promoción NO tienen cambio ni devolución. La devolución del dinero solo será realizada en caso de defectos de fabricación. Los productos comprados en distribuidores de Marca Gato no podrán ser cambiados en este sitio, el cambio debe hacerse con el distribuidor que realizó la venta. Para solicitar un cambio debes enviar un correo informado el caso y motivo a info@marcagato.co. Los cambios son atendidos en 15 días hábiles después de recibida la petición por parte del cliente. En caso de cambio, el cliente puede cambiar el producto por otro de igual o menor valor. En caso de que sea un valor menor, el restante será enviado a través de un bono de compra de productos de nuestra marca. El bono de recompra tendrá una vigencia de 6 meses calendario. Si el cliente desea un producto de mayor valor, deberá cancelar el valor restante. En cualquier de los dos casos el nuevo producto solicitado se tramita con los tiempos de despacho ya mencionados.

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