Collar GalaxyCAT Negro
Collar para gatos regulable. Trae broche de seguridad para gatos que se abre si el gato queda atrapado. Los textiles son suaves, resistentes a las uñas de tu gato, no se motean ni atrapan pelos.
Viene en 2 tallas (XS y S), ajustables al cuello de tu gato según nuestra guía de tallas.
Características:
- Broche de seguridad que se abre si el gato se enreda.
- Media argolla de hierro cromado para plaquita.
- Tensor hipoalergénico para ajustar el collar.
- No debe ser usado como arnés o collar de paseo.
Cuidados: Lavar a mano o en lavadora dentro de una bolsa de prendas delicadas. No usar cloro.
Diseñado y fabricado en Colombia. ¡Somos industria nacional!
Procesamos los pedidos en orden de llegada. Ten en cuenta que, si tu pedido incluye varios productos, el tiempo de despacho será el correspondiente al artículo con mayor plazo de entrega:
- Accesorios, alimentos, rascadores y comederos: 1 a 3 días hábiles.
- Plaquitas: 5 días hábiles.
- Camas y gimnasios: 3 a 7 días hábiles.
- Juguetes, fuentes, guacales y otros: 1 a 3 días hábiles.
IMPORTANTE: Si has solicitado la personalización de corbatines, collares, pañoletas o comederos con el nombre de tu gato, el tiempo de despacho podría extenderse hasta 7 días hábiles adicionales, ya que estos productos requieren un proceso especial.
Los días hábiles se cuentan de lunes a viernes, excluyendo festivos. Somos un equipo humano comprometido en fabricar y enviar tu pedido lo antes posible. Agradecemos de corazón tu paciencia y confianza.
Una vez despachemos tu pedido, recibirás un correo de confirmación con un número de seguimiento. Podrás usarlo para rastrear el estado de tu envío directamente en el sitio web de la empresa transportadora.
Es importante tener en cuenta que no podemos garantizar una hora exacta de entrega, ya que depende de la logística y las rutas de la transportadora.
Tiempos estimados de entrega:
- Ciudades principales: 1 a 2 días hábiles.
- Ciudades más alejadas: 2 a 8 días hábiles.
Estos plazos dependen exclusivamente de las empresas transportadoras.
Una vez entregado el pedido, el cliente tiene 5 días hábiles para solicitar un cambio o devolución. Para que el cambio o devolución sea efectivo el cliente debe devolver el producto a las instalaciones de Marca Gato en óptimas condiciones, sin señal de uso y con sus etiquetas y empaques originales. Si se evidencia deterioro o uso del producto la solicitud de cambio será rechazada. El costo del envío del producto de devolución y del nuevo producto corre por cuenta del cliente. Los productos comprados en promoción NO tienen cambio ni devolución. La devolución del dinero solo será realizada en caso de defectos de fabricación. Los productos comprados en distribuidores de Marca Gato no podrán ser cambiados en este sitio, el cambio debe hacerse con el distribuidor que realizó la venta. Para solicitar un cambio debes enviar un correo informado el caso y motivo a info@marcagato.co. Los cambios son atendidos en 15 días hábiles después de recibida la petición por parte del cliente. En caso de cambio, el cliente puede cambiar el producto por otro de igual o menor valor. En caso de que sea un valor menor, el restante será enviado a través de un bono de compra de productos de nuestra marca. El bono de recompra tendrá una vigencia de 6 meses calendario. Si el cliente desea un producto de mayor valor, deberá cancelar el valor restante. En cualquier de los dos casos el nuevo producto solicitado se tramita con los tiempos de despacho ya mencionados.
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